Диабет форум webdiabet.ru

Купил знакомый в аптеке глюкометр, дома выяснил что он не работает, в аптеке отослали его к поставщику- в ООО "Супрамед-Юг". Там ему отказались заменить глюкометр, утверждая что он сам его сломал. Что делать?

Свяжитесь со службой "Защита прав потребителя", там объяснят и помогут!

Все глюкометры имеют бессрочную гарантию, они обязаны были вам его заменить! Я бы на них в суд подал бы! посмотрите Британский, его не нужно будет обменивать, Айчек ! Я пользуюсь им и вам советую

А что за глюкометр? На большинство гарантия бессрочная - обращайтесь на горячую линию. А в аптеке не меняют, только в сервисных центрах.

Доброго времени суток Уважаемые. У меня глюкометр one touch ultra easy и при анализе он не видит кровь, то есть каплю нанесешь, а он ее не видит. Пользуюсь очень редко. Нужен совет.

Сафронов Роман Сергеевич
Какую конкретно ошибку глюкометр показывает ?
Е1, Е2 или что-то ещё ?

Сафронов Роман Сергеевич
А срок годности полосок не истек?
Батарейку давно меняли?

Dik писал(а):А срок годности полосок не истек?

Не совсем точный вопрос.
Сколько времени прошло с момента открытия полосок ?

Вероятнее всего вы наносите кровь сверху на тест-полоску (на ее защитный слой).

Правильно: поднести глюкометр с вставленной тест-полоской перпендикулярно к капле крови, полоска сама "втягивает" кровь.

Купила Аку-Чек. Взяла с собой в поликлинику , когда делали анализ с провокацией глюкозой. Все показания глюкометра отличаются на 1,5 ( он показывает меньше). Брала из того же пальца , непосредственно через минуту после лаборантки. Это не считается неисправностью? Тогда зачем такие приборы?!